Bonjour,
En suivant scrupuleusement les indications ci-dessous vous devriez pouvoir installer votre ampoule Antalya
Si cela ne fonctionne toujours pas à l'issue de cette procédure, recontactez nous pour une assistance SAV
1. Connectez votre téléphone au réseau Wi-Fi de la maison
Assurez vous que le réseau Wi-Fi est bien un réseau ouvert, connecté à Internet et surtout en 2.4 Ghz
Attention : certaines Box proposent des réseaux unifiés (le même nom de réseau propose le 2.4 et le 5 Ghz simultanément). Il faut absolument que le réseau soit 2.4 Ghz seulement pendant la phase d'appairage
Si besoin désactivez le 5 ghz ou séparez les 2 réseaux en 2 SSID différents
2. Téléchargez l’application «Konyks» sur votre smartphone puis
lancez-la • Cliquez sur «Enregistrer» • Entrez vos identifiants
3. Vissez l’ampoule sur la douille de votre luminaire • Lancez l’application
Konyks puis entrez vos identifiants
4. Réinitialisez l'ampoule
A ce stade pour que l'ampoule puisse être installée il faut qu'elle clignote rapidement (env 2 clignotements par seconde)
Si l'ampoule ne clignote pas ou clignote lentement il faut la réinitialiser
Pour réinitialiser une ampoule : Éteignez l'ampoule - Attendez une seconde - Rallumez l'ampoule
Recommencez 5 fois
5. Appairage
Cliquez « + » sur la page d’accueil puis choisissez « Eclairage »
• Confirmez que le voyant clignote rapidement • Entrez le mot
de passe Wi-Fi de votre Routeur ou Box Internet
L'appairage va commencer et le compteur va commencer à défiler. Vers 20/30% l'ampoule devrait arrêter de clignoter
Laisser le processus se poursuivre.
A la fin l'installation doit être faite
• Assurez-vous que le nom de l’ampoule dans l’application Konyks
correspond bien à l’usage souhaité, par exemple «lampe
du salon»
Si la procédure n'a pas fonctionné essayez de :
- Recommencez les étapes 1 à 4
- Éteignez à nouveau et rallumez l'ampoule jusqu’à obtenir un clignotement LENT
- Cliquez sur +, puis sur Eclairage , puis en haut à droite cliquez sur Mode AP
- Cliquez sur "Oui il clignote lentement", Confirmez
- Connectez vous au réglages de vos appareil et connectez vous sur le nouveau réseau crée (portant le Nom Konyks Antalya ou Smartlife)
- revenez dans l'appli Konyks et continuez la procédure