Konyks
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Base de connaissances
KONYKS EN GENERAL
Connexion au réseau
41
PARAMETRER BOX OPERATEUR /JE N'ARRIVE PAS A CONNECTER MES APPAREILS
Quels ports HTTP doivent-ils rester ouverts dans le routeur ?
Connecter votre appareil via le mode AP
Les produits Konyks sont ils compatibles avec Home Assistant ?
Comment développer avec les API Tuya ?
Voir tous les 41
Google Home
4
Connecter un appareil Konyks à Google Home
Google Home ne reconnaît pas mon appareil
Google Home : Mes appareils ne répondent plus aux commandes vocales
Camini Care / Camini Air /Camini Max - Possibilité d'afficher les images de sa caméra sur l'application Google Home.
Alexa
2
Alexa Comment relier les produits Konyks à Alexa / Amazon Echo ?
Alexa : Problème de connexion
Divers
27
Où trouver le Device ID de l'appareil
Les produits Konyks fonctionnent il avec l'Appli Tuya (ou Smartlife) ?
Supprimer son compte Konyks
Les produits Konyks sont ils compatibles Homekit ?
Mémoire en cas de coupure de courant
Voir tous les 27
UTILISATION APP
33
Pour supprimer les notifications;
Automatisation : recevoir une notification lorsqu'une tache planifiée est accomplie
Changer le nom de l'appareil dans l'APP
CREER UN GROUPE D'APPAREILS
App / Je continue de recevoir des notifications
Voir tous les 33
MODE EASY
2
Créer un planning qui sera pris en compte malgré une coupure de Wifi
GAMME EASY -FONCTIONNEMENT DU Bluetooth
video
1
réduire vidéo
Senso Charge 2
1
Senso Charge 2 - reset
Livraison
2
Changement de point relais
je voudrais ajouter un produit à ma commande
Lockin G30
1
Lockin G30 Pro est tout à fait compatible avec un serrure 3 points.
Daewoo
1
compatibilité Daewoo Konyks
Assitants vocaux
1
Compatibilité Home assistant
climpac
1
Avec Climpac, peut-on définir une plage de température entre un minimum et un maximum ?
PACK SECURITE
2
Appairage des accessoires Pack Sécurité
la caméra du pac / les points rouges qui s'allument et la caméra qui pivote
DETECTEURS
Senso
8
Senso : Effacer l'historique
Senso : Procédure installation complète
Scénario fantôme Senso
Problème de connexion du détecteur d'ouverture Senso - Interférences avec les portes en métal
Activer les notifications
Voir tous les 8
Firesafe
1
Firesafe 2 Batterie
TERMO
7
TERMO - fonctionnement du scénario
Installation de Konyks Termo (procédure détaillée)
Termo - Vérifiez le réseau
Termo / Google Home / Alexa / remontées T°
Termo / Calibrage
Voir tous les 7
CAMERAS
Camini
8
Camini : Problème de connexion
Camini : Connecter avec le QR Code
Filtrage humain - détection animaux
Unbinde Camini - dissocier
Flux camini en 4G / voir sa caméra loin de chez soi
Voir tous les 8
Camini+ / Camini Max
21
Camini+ : Lire les fichiers vidéos sur PC ?
Camini+ : Compatible avec des NAS ou protocoles ONVIF ou RTSP ?
Camini+ : Message d'erreur "nom du Wi-FI ou mot de passe trop long" lors de la connexion
Camini+ / Camini Max : Inverser l'image
Camini Max : Vibration lors du passage en mode vie privée
Voir tous les 21
CAMINI GO
12
Camini Go : Reset / réinitialisation complète
Camini GO : Fonctions paramètres de détection
Camini GO : Brancher la caméra en continu
Camini GO : N'enregistre pas en continu
Camini Go : La caméra s'affiche hors ligne lorsqu'elle est déchargée et ne s'allume plus
Voir tous les 12
Camini Care
4
Camini Care - Vie privée - suivi mouvement
lire fichier .médias - camini care sd card
Camini Care Supprimer / réintialiser
supprimer des enregistrements de votre caméra
Camini Air
3
Camini Air : fonctionnement en cas de coupure du Wi-Fi et enregistrement SD card
client ayant des difficultés à localiser le bouton d'activation de la Camini Air 2 Solar
Camini Air : gérer les notifications pour votre caméra
Camini 2
1
Camini 2 Installation
PRISES
Priska+
9
Priska+ : Comment rallumer la prise avec scénario après coupure de courant.
Priska+ : Mémorisation de la position en cas de coupure de courant
Priska+ : Mettre a zéro le compteur de consommation
Priska+ Utilisation de la prise Priska+ Easy pour mesurer la consommation d'électricité des panneaux solaires
Priska+ : Procédure installation complète
Voir tous les 9
Priska+ Mini & Priska Max EU
2
Priska+ Mini : Procédure installation complète
Priska+ Mini : Mémorisation de la position en cas de coupure de courant
Priska Mini
2
Priska Mini : Mémorisation de la position en cas de coupure de courant
Priska Mini : Procédure installation complète
Consommation
15
Conso. : Les appareils Konyks consomment-ils de l'énergie lorsqu'ils sont éteints ?
Conso. : Pourquoi le calcul des consommations n'est pas conforme à la théorie ? ? POWER FACTOR
Conso. : Calculer Consommation KiloWattHeures
Conso. : Extraire les données de consommation
Priska : Compatible Green UP
Voir tous les 15
Pluviose FR
2
Pluviose FR : Plages de températures de fonctionnement et de stockage
Pluviose FR : Branchement
Polyco
1
Polyco : Procédure installation complète
Priska Max Easy FR & Priska Max Easy EU
12
Priska Max Easy FR : Etat après coupure de courant
Priska Max Easy FR : Procédure installation complète
Prise : ma prise ne s'installe pas (avant Procédure installation complète)
PRISKA MAX EASY / ne fonctionnent pas avec le Bluetooth
PRISKA MAX EASY / s'éteint aléatoirement
Voir tous les 12
Pluviose Easy EU
2
Pluviose Easy EU : Branchement
PLUVIOSE / Comment installer ma prise ?
PRISES
11
PRISES / Les prises ont-elles une mémoire interne ?
Prise / Brancher un poêle à pellets/ granulés sans risque ?
Consommation / relevé
Qu'est ce que le COURANT RESIDUEL ? / les prises continuent de faire passer le courant
Mémoire en cas de coupure de courant sur Priska
Voir tous les 11
INTERRUPTEURS
Vollo & Vollo Max & Vollo Max Easy
33
Vollo : Réinitialiser l'interrupteur
Vollo & Vollo Max : Contrôler avec Alexa
Vollo Max : quels sont les volets roulants compatibles ?
Vollo Max Easy & Vollo Max : Contrôler avec Google Home
Vollo & Vollo Max : Programmer une ouverture partielle
Voir tous les 33
Interi & Interi Max
10
Interi : Réinstallation
Interi Max : Créer un scénario pour simuler un va et vient
Interi : S'allume mais ne commande pas les lumières
Interi Max & Vollo Max : Installation sans fil neutre ?
Interi Max : Branchement
Voir tous les 10
AMPOULES & RUBANS LED
Antalya A60WR
0
Antalya A70
2
Antalya A70 : Procédure installation
AMPOULE / Je n'arrive pas à me connecter
Antalya E14WR
0
Dallas
2
Dallas : Connexion en EZ et AP Mode
Dallas : Réinitialisation
Ampoules en général
3
Antalya : Installation de l'ampoule
Avez-vous des ampoules en GU10 ?
CRI AMPOULES / antalya
Antalya Color
1
ANTALYA COLOR / Comportement de la prise en cas de coupure de courant
Concierge
1
SAV Plugnsay promoteur immobilier
ANTALYA
1
Diagnostic Ampoule Antalya - Panne au déballage ou Problème connexion
CHAUFFAGE
eCosy
38
eCosy : Les 6 ordres
eCosy : Relier plusieurs radiateurs
eCosy : Programmation
eCosy : Créer un planning
eCosy : N'envoie pas les ordres pré-enregistrés dans le planning hebdo
Voir tous les 38
Gestion de l'eau
Hydro
7
Hydro - Après hivernage, faut il reconnecter ?
Hydro / pression
capteur de sol
HYDRO KIT / non-comptabilisation de la consommation d’eau par l’hydro.
hydro planning arrêt eau
Voir tous les 7
Logiciel de centre de support
par Freshdesk