Pouvez vous le débrancher, puis le réinitialiser.
Installez le ruban et le contrôleur,
Branchez l'adaptateur sur le contrôleur
Connectez le contrôleur au ruban
Branchez l'adaptateur sur le courant
le ruban doit clignoter, sinon appuyez sur le bouton reset 5 à 10 sec. jusqu'à ce que le ruban clignote lentement
►Ouvrez l’application «Konyks»
► Cliquez sur «Créer un nouveau compte»
►Entrez vos identifiants
► Cliquez « + » sur la page d’accueil
► Cliquez sur « Eclairage »
► Confirmez que le voyant clignote rapidement
►Entrez le mot de passe Wi-Fi de votre Routeur ou Box Internet
►Personnalisez le nom de l’appareil dans l’application Konyks afin qu’il illustre l’usage souhaité, par exemple «lumière de la chambre»
Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous en informer.
Nous vous remercions d'avoir contacté l'équipe support de Konyks et restons à votre disposition pour toute autre question
Cordialement
Konyks team