Nous allons essayer de vous aider à résoudre votre problème. Pour commencer, avez-vous essayé de réinitialiser votre appareil Google Home ?
- Avez-vous réinitialisé votre appareil Google Home ?
- Sinon, vous pouvez le réinitialiser
- Avez-vous vérifié que l'action Konyks est toujours parmi les actions de votre Google Home ?
- Sinon vous pouvez tenter de les dissocier et les réassocier
- Avez-vous vérifié la connexion Internet de Priska + / Google Home?
- Votre appareil Google Home est-il suffisamment près de votre routeur ou de la box Internet de votre opérateur pour capter correctement votre connexion Internet ?
- Vos 2 appareils Google Home et Priska+ font-ils bien partie de la même "Maison" dans l'application Google Home ?
En attendant votre réponse, je vous laisse prendre connaissance de ce message et répondre aux quelques questions ci-dessous afin que nous puissions vous aider au mieux.
Lors de votre retour, n'hésitez pas à être le plus précis possible afin que nos réponses puissent l'être également.