Vous avez déjà vérifié que les branchements sont corrects et votre eCosy envoie les ordres correctement à votre eCosy, mais votre eCosy ne se connecte pas à l'application Konyks, alors il faut vérifier les points suivants :
1- le code wifi est le bon
2- si je suis sur une box qui offrent deux bandes passantes. Il faut dissocier les bandes passantes et désactiver la 5 GHz le temps de l'installation, ci-dessous un lien pour vous aider à faire la manipulation et ne conserver que le réseau en 2.4 GHz
3- Le bouton clignote, mais il n'est pas sur le bon mode d'appairage
eCosy est pourvu de trois modes de clignotement différents :
- Le premier rapide, signifie qu’eCosy est en mode d’appairage EZ
- Le second très rapide, signifie que eCosy a déjà été appairé, au moins une fois et que ce dernier recherche la dernière borne Wi-Fi à laquelle il était connecté
- Le troisième lent, signifie qu’eCosy est en mode d’appairage AP
4- Il y a trop d'interférences, essayer de le connecter en mode AP
Enfin voici une vidéo explicative de notre partenaire fort utile