Merci de nous avoir contactés concernant votre difficulté à visualiser les vidéos enregistrées sur votre carte mémoire. Je comprends que vous utilisez un PC Windows 10 et que vous avez acheté une caméra Camini Care P50ZA3. CSS57130 sur Amazon (commande 403-2492448-2652361).


En effet, la caméra enregistre les vidéos au format ".media" sur la carte micro SD de votre caméra connectée. Ces fichiers sont conçus pour être lus depuis l'application et sont censés ne pouvoir être lus que par le détenteur de l'application qui contrôle cette caméra.


Cependant, il est possible de convertir ces fichiers pour pouvoir les consulter et les archiver dans un format plus ouvert. Voici un lien vers un tutoriel vidéo qui vous guidera à travers les étapes à suivre pour y parvenir : https://www.youtube.com/watch?v=8_9Cd9o1HKQ.


N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous aider.